AGB

Stand: 19. Oktober 2026

1. Wer wir sind

meineheldenbande.de ist ein Dienst der Solid Software B.V., Rümkelaan 32, 3571 XW Utrecht, Niederlande, eingetragen im Handelsregister der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel) unter der Nummer 94194432, USt-IdNr. NL866673520B01. Du erreichst uns unter support@solid-soft.nl; wir antworten spätestens innerhalb von fünf Werktagen.

Solid Software B.V. ist zugleich Hersteller dessen, was wir drucken oder anfertigen lassen (das gedruckte Poster, das Hardcover, die Tasse und die Kleidung), im Sinne der EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (Verordnung (EU) 2023/988): Wir lassen es herstellen und bringen es unter unserem eigenen Namen in Verkehr.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung von meineheldenbande.de und für jede Bestellung. Wenn du deine Heldenbande speicherst oder bestellst, stimmst du ihnen zu. Du kannst diese Seite speichern oder ausdrucken.

Wir verkaufen an Verbraucher in Deutschland und Österreich. Um ein Konto anzulegen oder zu bestellen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein.

3. Was kostenlos ist und was du kaufst

Kostenlos: ein Konto, deine Heldenbande (die gezeichneten Figuren der Kinder, Erwachsenen, Kuscheltiere, Zeichnungen und Haustiere, die du hinzufügst) und das Gruppenbild. Das Buch kaufst du. Solange unser Tagesbudget es erlaubt, siehst du von einem Abenteuer zuerst kostenlos den Umschlag und die ersten drei Doppelseiten; sonst schreiben und zeichnen wir das Buch nach der Zahlung.

Das E-Book (6,99 €): ein Bilderbuch mit 28 Seiten mit deinen Helden in dem Abenteuer, das du gewählt hast. Du liest es in deinem Konto und lädst es als PDF herunter. Das E-Book ist ein digitaler Inhalt im Sinne der §§ 327 ff. BGB.

Das Poster, digital (3,99 €): eine PDF-Datei im Format 30 × 40 cm mit dem Gruppenposter, einem einzelnen Helden oder einer Zeichnung aus einem Abenteuer, zum Selbstdrucken.

Das Poster, gedruckt (29,99 €, inklusive Versand): dasselbe Poster auf seidenmattem Papier mit 200 g/m², 30 × 40 cm, gedruckt und an die Adresse versandt, die du beim Bezahlen angibst.

Das Hardcover (34,99 € zusammen mit dem E-Book, 29,99 € zu einem E-Book, das du schon hast, inklusive Versand): das Buch gedruckt mit festem Einband, 20 × 20 cm, 28 Seiten. Kaufst du es zusammen mit dem E-Book, drucken wir es erst, nachdem du das ganze Buch ansehen konntest: wenn du auf „Buch drucken lassen“ tippst, oder sieben Tage nachdem das Buch fertig ist.

Die Tasse (22,99 €), das Kinder-T-Shirt (29,99 €) und der Kinder-Hoodie (56,99 €), jeweils inklusive Versand: mit dem Motiv, das du wählst: das Gruppenposter, alle Helden, ein einzelner Held oder eine Zeichnung aus einem Abenteuer, mit oder ohne Titel, in der Größe und Farbe, die du wählst. Vor dem Bezahlen siehst du den Aufdruck auf dem Produkt; genau dieser Aufdruck wird gedruckt.

Alles, was wir drucken oder anfertigen lassen, ist eine nach deinen Vorgaben angefertigte Ware.

Die Produktfotos auf der Website sind Beispielbilder, mit KI erstellt aus echten Entwürfen von Meine Heldenbande. Sie zeigen, wie das Produkt aussieht; Farben auf Stoff wirken etwas weicher als auf einem Bildschirm, und ein Rahmen um das Poster gehört nicht dazu.

4. So kommt deine Bestellung zustande

Du wählst einen Stil, fügst Helden mit einem Foto und einem Namen hinzu und speicherst die Heldenbande mit deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort in deinem Konto. Für ein Abenteuer wählst du ein Thema und wer mitkommt; die Geschichte wird geschrieben, und der Umschlag und die ersten drei Doppelseiten werden gezeichnet. Das ist kostenlos und unverbindlich.

Vor dem Bestellbutton siehst du eine Übersicht: das Produkt, den Preis inklusive Mehrwertsteuer, die Versandkosten und die Länder, in die wir liefern. Dort prüfst du deine Angaben und kannst sie über „Zurück“ ändern. Mit dem Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab.

Du bezahlst über Stripe, mit Karte, PayPal, Klarna oder SEPA-Lastschrift. Der Vertrag kommt zustande, sobald deine Zahlung bestätigt ist; du bekommst dann eine Bestellbestätigung per E-Mail. Danach erstellen wir, was du gekauft hast: die letzten Zeichnungen des Buches oder das Poster. Das dauert meist ein paar Minuten. Du bekommst eine E-Mail, sobald es fertig ist.

Die Website und der Vertrag sind auf Deutsch. Deine Bestellungen stehen in deinem Konto, solange es besteht.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro und inklusive der niederländischen Mehrwertsteuer (inkl. MwSt.). Ein Rabattcode gilt nur für das, wofür er angegeben ist. Die Zahlung läuft über Stripe; deine Zahlungsdaten erhalten wir nicht.

6. So entstehen die Helden und das Buch

Deine Helden zeichnet ein KI-Bildmodell (Cloudflare Workers AI) nach den Fotos, die du hochlädst; die Seiten eines Buches zeichnet ein KI-Bildmodell von Google (Gemini) mit diesen Helden. Die Geschichte schreibt ein KI-Modell (Claude von Anthropic) aus den Namen, dem Thema und dem, was du dazu erzählst. Alle Zeichnungen und Geschichten sind also mit KI erstellt; das steht hier, auf der Website und in den Daten jeder Datei. Wir lesen nicht mit. Die KI zeichnet manchmal ein Bild, das nicht ganz ähnlich ist; deshalb kannst du jeden Helden dreimal neu zeichnen lassen und in einem gekauften Buch zehn Seiten neu zeichnen lassen, jede Seite einmal.

Bekannte Figuren aus Filmen, Serien, Spielen und Marken, etwa Buzz Lightyear, die Maus oder Lego-Figuren, dürfen wir nicht zeichnen. Jedes Foto wird automatisch geprüft; ein Foto einer solchen Figur, auch eine Kinderzeichnung davon, wird mit Angabe des Grundes abgelehnt.

Scheitert die Erstellung eines gekauften Buches oder Posters aus technischen Gründen, versuchen wir es erneut. Ist es 48 Stunden nach deiner Zahlung noch nicht fertig, erstatten wir auf deinen Wunsch den vollen Betrag.

7. Widerrufsrecht

Das E-Book und das digitale Poster. Bei der Bestellung verlangst du ausdrücklich, dass wir sofort mit der Ausführung beginnen, und bestätigst deine Kenntnis davon, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB). Das steht am Bestellbutton, und wir bestätigen es in der Bestellbestätigung (§ 312f BGB). Danach kannst du die Bestellung nicht mehr widerrufen.

Was wir drucken oder anfertigen lassen: das gedruckte Poster, das Hardcover, die Tasse und die Kleidung. Diese Waren werden nur für dich hergestellt, mit deinen Helden. Für solche nach Kundenspezifikation angefertigten Waren besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Besteht in deinem Fall dennoch ein Widerrufsrecht, nutze den Button „Vertrag widerrufen“ auf meineheldenbande.de/widerruf oder schreib an support@solid-soft.nl mit deiner E-Mail-Adresse und dem, was du widerrufst. Du bekommst eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

8. Druck und Lieferung

Das gedruckte Poster, das Hardcover, die Tasse und die Kleidung werden von unserem Druckpartner Gelato über eine Druckerei in oder nahe dem Lieferland hergestellt und per Post oder Paketdienst versandt. Du bekommst eine E-Mail mit dem Sendungsverfolgungslink, sobald es verschickt ist. Die Lieferung dauert meist etwa eine Woche, beim Hardcover etwa zwei Wochen, und in jedem Fall höchstens dreißig Tage.

Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Der Versand ist im Preis enthalten.

Prüfe die Lieferadresse sorgfältig, bevor du bezahlst. Was an eine von dir falsch angegebene Adresse verschickt wurde, können wir nicht zurückholen oder ersetzen.

9. Nicht in Ordnung? Nachbesserung, Neudruck oder Geld zurück

Funktioniert das E-Book oder das digitale Poster technisch nicht, schreib an support@solid-soft.nl; wir beheben das oder erstatten den vollen Betrag.

Kommt etwas, das wir drucken oder anfertigen ließen, nicht an, oder ist es beschädigt oder fehlerhaft gedruckt, schreib an support@solid-soft.nl mit einem Foto. Wir schicken kostenlos ein neues Exemplar oder erstatten den vollen Betrag, wie du möchtest. Melde einen Mangel möglichst bald; innerhalb von zwei Monaten ist immer rechtzeitig.

Farben auf Papier können leicht vom Bildschirm abweichen; das liegt am Druckverfahren und ist kein Mangel. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte als Verbraucher bleiben unberührt.

10. Deine Fotos

Du stehst dafür ein, dass du die Fotos verwenden darfst: Bei deinen eigenen Kindern bist du Elternteil oder Vormund, andere erkennbar abgebildete Personen sind einverstanden (Recht am eigenen Bild), und eine Zeichnung stammt von dir oder deinem Kind.

Fotos, die rechtswidrig sind, eine minderjährige Person sexualisieren oder jemanden ohne dessen Einverständnis zeigen, dürfen nicht hochgeladen werden. Wir dürfen ablehnen, etwas zu erstellen, das gegen diesen Abschnitt verstößt; du bekommst dann zurück, was du dafür bezahlt hast.

Du erlaubst uns, die Fotos zu verarbeiten, ausschließlich um deine Helden, Bücher und Poster zu erstellen.

11. Wie lange alles aufbewahrt wird

Deine Helden, Fotos, Bücher und Poster bleiben in deinem Konto, solange es besteht. Mit dem Button „Konto löschen“ ist alles auf einmal weg. Einen Helden oder eine Heldenbande, die du nicht speicherst, löschen wir nach dreißig Tagen.

Meldest du dich zwei Jahre nicht an, schicken wir dir eine E-Mail. Meldest du dich danach nicht innerhalb von dreißig Tagen an, löschen wir dein Konto mit allem darin. Lade deine Bücher und Poster also rechtzeitig herunter.

12. Der Link zum Teilen

Wenn du deine Heldenbande speicherst, erstellen wir einen Link zum Gruppenbild. Wer den Link hat, sieht das Gruppenbild: die gezeichneten Helden mit ihren Namen und den Namen der Heldenbande. Keine Fotos und keine E-Mail-Adresse. Suchmaschinen nehmen die Seite nicht auf. Löschst du die Heldenbande oder dein Konto, funktioniert der Link nicht mehr.

13. Geschenke

Du kannst ein Buch verschenken: das Buch mit Hardcover (34,99 €, inklusive Versand) oder das E-Book (6,99 €). Du bekommst eine Geschenkkarte mit einem Code. Die beschenkte Person packt das Geschenk in einem eigenen Konto aus, erstellt die Helden und wählt ein Abenteuer; dafür bezahlt sie nichts. Auf der Karte und auf der Seite zum Auspacken steht kein Preis.

Ein Code gilt für ein Buch, ist einmal verwendbar und ein Jahr ab der Zahlung gültig. Einen Monat vor Ablauf schicken wir dir eine E-Mail, falls das Geschenk noch nicht ausgepackt ist. Einen abgelaufenen Code erstatten wir nicht. Das Hardcover liefern wir nach Deutschland und Österreich, an die Adresse, die die beschenkte Person angibt, wenn das Buch fertig ist.

Lässt du uns das Geschenk mailen, schicken wir es an dem Tag, den du wählst, um 8 Uhr an die E-Mail-Adresse, die du angibst, mit deinem Namen und deiner Nachricht, und falls nötig zwei Wochen später eine einzige Erinnerung.

Widerruf. Solange das Geschenk nicht ausgepackt ist, kannst du den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung über den Button „Vertrag widerrufen“ auf meineheldenbande.de/widerruf widerrufen; wir erstatten den vollen Betrag, und der Code funktioniert nicht mehr. Bei der Bestellung verlangst du ausdrücklich, dass wir das Geschenk liefern, sobald es ausgepackt wird, und bestätigst, dass dein Widerrufsrecht damit erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).

14. Haftung

Unsere Haftung je Bestellung ist auf den Betrag dieser Bestellung beschränkt. Für mittelbare Schäden haften wir nicht. Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, und sie beschränken nie die Rechte, die dir als Verbraucher gesetzlich zustehen.

15. Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt, etwa einer Störung bei der Druckerei, bei einem KI-Anbieter oder bei der Post, dürfen wir die Ausführung aufschieben. Dauert das länger als vierzehn Tage, kannst du kostenlos stornieren, und wir erstatten, was du für den nicht gelieferten Teil bezahlt hast.

16. Änderungen

Wir können diese AGB ändern. Für eine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf dieser Seite stand; das Datum steht oben.

17. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Auf jede Bestellung ist niederländisches Recht anwendbar. Als Verbraucher behältst du zusätzlich den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, in Deutschland oder Österreich (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung). Als Verbraucher kannst du auch vor dem Gericht deines Wohnsitzes klagen.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).